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Wish訂單履行規則13大注意事項

來源:網絡搜集 作者:佚名 日期:2019-09-04 14:59

福利3d开奖直播 www.woiltc.com.cn    Wish訂單履行規則13大注意事項,wish物流政策規定!Wish官方一直明確表示,準確迅速地履行訂單是商戶的首要任務,這樣才能收到銷售款項。下面我們一起來看看那些你不得不知的wish訂單履行及物流規則注意事項:

 
  1、Wish所有訂單必須在5天內履行完成
 
  若訂單未在5天內履行,該訂單將被退款并且相關的產品將被下架。
 
  補充:UTC時間2018年8月15日00:00起,此類被退款的訂單,每單將被???0美金*。
 
  2、如果商戶因政策1退款的訂單數量非常高,其帳戶將被暫停
 
  自動退款率是指由于政策1而自動退款的訂單數量與收到訂單總數之比。如果此比率非常高,其帳戶將被暫停。
 
  3、如果商戶的履行率非常低,其帳戶將被暫停
 
  履行率是履行訂單數量與收到訂單數量之比。如果此比率太低,其帳戶將被暫停。
 
  Wish訂單履行規則.jpg
 
  4、符合確認妥投政策的訂單使用平臺認可的,且能提供最后一公里物流跟蹤信息的物流服務商進行配送
Wish訂單履行規則13大注意事項
  確認妥投政策對配送至下列國家、訂單總價(價格+運費)大于或等于對應國閾值的訂單生效。
 
  國家價格+運費的閾值
 
  阿根廷、加拿大、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、丹麥、法國、德國、墨西哥、沙特阿拉伯、西班牙、英國、美國≥ 10美元*
 
  意大利≥ $7.00*
 
  俄羅斯≥ 3美金*
 
  要求:
 
  訂單必須在7天內履行且帶有有效的跟蹤信息
 
  訂單必須使用平臺認可的,且能提供最后一公里物流跟蹤信息的物流服務商進行配送
 
  訂單須在可履行的30天內由確認妥投政策認可的物流服務商確認妥投。
 
  沒有達到要求的商戶將面臨暫停交易的風險。
 
  5、自訂單生成起指定時間內物流服務商未確認發貨的訂單將被處以???/div>
 
  如果訂單自生成后未在以下指定時間內由物流服務商確認發貨,則商戶將被處以??睿憾┑ソ鴝?的20%或1美元*,以金額較高者為準:
 
  每件產品的(商戶設定產品價格 + 商戶設定運費)小于100美元*且未在訂單生成起168小時內確認發貨的訂單將被???。
 
  每件產品的(商戶設定產品價格 + 商戶設定運費)大于或等于100美元*且未在訂單生成起336小時內確認發貨的訂單將被???。
 
  訂單金額*的定義為“數量 x(商戶設定產品價格 + 商戶設定運費)”。
 
  所有2019年7月9日0時(UTC時間)之后生成的訂單,包括每件產品的(商戶設定產品價格 + 商戶設定運費)大于或等于100美元*的訂單,均將受該??鈁咴際?。
 
  如果訂單在生成后的X天內由物流服務商確認妥投了,那么該訂單的延時發貨??罱岜懷廢?。但如果商戶因任何原因修改了物流單號,那么該??罱換岢廢?。
 
  商戶可以通過“物流跟蹤申訴”工具進行??釕晁?。
 
  自2018年11月12日起,??羈捎諫芍掌?0天內進行申訴和審批。但如果??釵叢諫珊?0天內獲批,其將不可再撤回。
 
  附錄:自2019年7月23日起,若商戶因任何原因修改了物流單號,該??罱換岢廢?。
 
  6、使用虛假物流單號履行訂單將面臨???/div>
 
  若使用虛假物流單號履行訂單,則商戶可能會被???。
 
  在2019年1月15日0時(世界標準時間)之前標記為已發貨或修改物流單號的違規訂單,??罱┑ソ鴝?加上100美金*。在2019年1月15日0時(世界標準時間)之后標記已發貨或修改物流單號的違規訂單,??罱鴝罱嵌┑ソ鴝?加上500美金*。
 
  訂單金額*的定義為“數量 x(商戶設定產品價格 + 商戶設定運費)”。
 
  訂單金額為“數量x(商戶設定價格+商戶設定運費)”。
 
  ??羈捎諫芍掌?0天進行申訴和審批。但如果??釵叢?0天內獲批,其將不可再撤回。以上政策將于2018年11月12日起生效。
 
  7、欺騙性履行訂單政策
 
  以欺騙消費者為目的而履行的訂單會造成商戶瀏覽量減少和每次10,000美金*的???。
 
  wish物流政策規定.jpg
 
  8、中國大陸直發訂單-僅接受Wish郵配送(生效時間:2018年10月22日)
 
  自太平洋時間2018年10月22日17時起,Wish郵將成為中國大陸直發訂單唯一可接受的物流服務商。除了已經完成Wish郵線下轉線上流程的物流服務商,其他所有中國大陸直發的物流服務商均不被接受。非中國大陸直發訂單將不受影響。違反配送政策的店鋪將面臨被???、處罰、貨款暫扣、和/或賬戶暫停的風險。
 
  在2018年10月22日17時(太平洋標準時間)至2019年1月15日0時(世界標準時間)期間,凡從中國大陸發出,并由非WishPost的物流服務商履行的訂單,每個訂單將被罰以10美元*。2019年1月15日0時(世界標準時間)后,每個違規訂單將被罰以100美元*。
 
  9、Wish取消訂單??鈁?/div>
 
  取消訂單??鈁呤視糜?018年10月17日下午5點(太平洋時間)以后釋放至商戶后臺的訂單。
 
  如果訂單在確認履行前被取消或被退款,則商戶將被處以每個違規訂單2美元*的???。
 
  附錄:從2018年10月31日下午5點(太平洋時間)開始,商戶可在取消訂單之??釕珊蟮?個工作日內對其進行申訴。
 
  10、帶有“A+物流計劃訂單”標志的訂單必須使用規定的WishPost物流渠道履行
 
  商戶必須使用以下WishPost物流渠道之一來履行帶有“A+物流計劃訂單”標志的訂單,選擇標準取決于訂單是否受“確認妥投政策”約束。
 
  安速派經濟 (otype: 5001-1)
 
  安速派標準 (otype: 5002-1)
 
  若未按照以上要求的兩個物流渠道履行A+物流計劃訂單,商戶或將面臨??詈?或處罰。
 
  11、未在訂單釋放后168小時內配送至A+物流計劃倉庫的訂單將會產生額外費用
 
  若A+物流計劃訂單未在其釋放后168小時內配送至A+物流計劃倉庫,則商戶將按照價格表被收取100%運費,外加50%原運費。
 
  如有異議,商戶可聯系WishPost客服對外加的50%運費進行申訴。
 
  12、必須正確申報敏感或特殊產品
 
  商戶必須在WishPost中正確地識別并申報敏感或特殊產品,并必須將一般產品和敏感/特殊產品分開打包,再將其配送至A+物流計劃倉庫。
 
  若商戶未在WishPost中申報敏感或特殊產品類型,但將該類產品配送至了A+物流計劃倉庫,則商戶將會被額外收取1元/包裹的敏感產品處理費。
 
  13、商戶必須配送訂單至正確的A+物流計劃倉庫地址
 
  商戶必須按照Wish商戶后臺和WishPost上指明的配送地址,將訂單配送至正確的A+物流計劃倉庫。若訂單配送至錯誤的倉庫地址,則商戶將被額外收取5元/包裹的處理費。
 
  要做好跨境電商,一定要熟悉和遵守平臺的各項規則,以免因為一些小失誤而吃大虧!

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